L’enquête de performance menée dans le cadre du COP (contrat d’objectifs et de performance) et des COM (conventions d’objectifs et de moyens) a été lancée comme en juin 2021. Celle-ci avait pour but d’obtenir des indicateurs de performance des CCI en interrogeant un minimum de 3 000 entreprises sur l’ensemble du territoire, dont au moins 200 dans chaque région de métropole et de 50 à 100 en Corse et dans chaque DROM. 

 

Chaque CCIR avait la responsabilité de nous fournir des fichiers de contacts d’entreprises ayant été accompagnées (de façon gratuite ou payante) par les CCI de son territoire du 1er janvier au 31 décembre 2020. Ces fichiers ont permis à notre prestataire, OpinionWay, de contacter 3010 entreprises au total lors du terrain d’enquête téléphonique qui s’est tenu du 9 juin au 20 juillet 2021.